新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について

5類感染症への移行後において、都民からの一般相談や医療機関の案内、自宅療養者からの健康相談等に対応します。

　　・対応時間：24時間、土曜日、日曜日祝日を含む毎日

　　・対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、
　　　　　　　　タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

　　ア　一般相談
　　　　新型コロナウイルス感染症に関して不安を抱える方からの相談に対応します。

　　イ　医療機関の案内
　　　　発熱等の症状があり、かかりつけ医のいない方に、医療機関をご案内します。

　　ウ　自宅療養者からの健康相談
　　　　自宅療養している新型コロナウイルス陽性者からの体調に関する相談等に対応します。

0120-565-653
※お問い合わせの際は、電話番号を十分にお確かめのうえ、お掛けくださいますようお願いいたします。

※　聴覚に障害のある方等電話での相談が難しい方の相談方法については、こちらのページ（別ウインドウで開く）をご覧ください。

本センターは、新型コロナや発熱などで不安を抱える方などからのご相談を受ける機関です。
当相談機関に関係のないお問い合わせや、同じ内容で何度もお電話をいただくなど、オペレーターを長時間拘束する行為については、他の電話に対応できなくなるため、ご遠慮願います。

こちらのページ（別ウインドウで開く）からお近くの医療機関を検索できます。

接種後に副反応の症状が見られる場合、看護師、保健師等に相談のできるコールセンターを設置しています。

詳しくはこちらのページ（別ウインドウで開く）をご覧ください。

（参考）新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について

https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/kansen/corona_portal/soudan/coronasodan.html